基层干部和群众反映，现在机关门是好进了，脸是好看了，话是好听了，但是办事不灵了，出现了一些“冰箱干部”。“冰箱干部”有三个特征：

特征一：不发热，他是恒温的。事情、事情，只有有情才能办好事情。为什么有些党政干部办家里的事情很利索，因为有亲情。作为一名公职人员，尤其是党政机关的领导干部，为人民服务是天职。就是要带着对党的忠诚、对群众的感情、对工作的激情，想做事、能做事、做成事、不怕事、不惹事。刀在石上磨，人在事上练。

特征二：不化冻。放在冰箱里，鱼还是鱼，虾还是虾，鸭还是鸭，鸡还是鸡。“冰箱干部”就是屁股决定脑袋，不愿意跨地域、跨行业、跨部门管事，多一事不如少一事，容易表面看到成绩的事情都抢着做，遇到麻烦的事都想方设法脱身。群众遇到急难愁盼的事情不知道找哪个部门，只能打12345，有事找政府。

特征三：不新鲜。长期放在冰箱里，与社会脱节。“冰箱干部”不能与时俱进，和社会发展不能相同步。往往是思想堵塞，不会产生思想火花，只会按部就班，循规蹈矩。方法阻塞，不会根据群众的需求千方百计去解决问题，也不会调动力量协调各方，不善于解决基层治理中的难点、堵点、痛点，打不开工作新局面。语言搪塞，群众找上门来，一问三不知，只会说不清楚、不知道、向上反映等语言来应付群众。不是设身处地地为基层着想，为基层排忧解难。

“冰箱干部”是怎么产生的呢？在一些党员、干部中，不愿担当、不敢担当、不会担当的问题不同程度存在。有的做“老好人”“太平官”“墙头草”，顾虑“洗碗越多，摔碗越多”，信奉“多栽花少种刺，遇到困难不伸手”，为了不出事，宁可不干事，“只想争功不想揽过，只想出彩不想出力”，有的是“庙里的泥菩萨，经不起风雨”，遇到矛盾惊慌失措，遇见斗争直打摆子。这哪还有共产党人的样子？！不担当不作为，不仅成不了事，还有可能坏事、贻误大事。

对于“冰箱干部”最好的办法就是“停电”！一“停电”，“冰箱干部”就会露馅变质。因此，解决干部想干事问题，就要改变多干多出事、少干少出事、不干不出事的逆向激励，完善政绩考核评价体系，规范干部政绩考核机制，健全正向激励机制。解决一些干部怕风险不敢干事的问题，就要建立容错纠错机制，严格落实“三个区分开来”，宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误，促进他们创造性开展工作。（柴俊勇）