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为深入践行“金融为民”宗旨，积极响应 7.8 保险公众宣传日“爱和责任保险让生活更美好”的主题，北大方正人寿青岛分公司创新打造“清凉驿站”，将便民服务与金融消费者权益保护宣传深度融合，让保险关怀与风险防护精准触达群众，以实际行动诠释金融行业的责任与担当。
便民服务暖人心，“清凉驿站”成安心港湾
近期，青岛市持续高温炙烤，炎热天气不仅影响人们的日常生活与秩序，还易引发安全事故。北大方正人寿青岛分公司心系广大群众，聚焦客户、来访人员、户外劳动者以及内外勤员工的实际需求，将职场接待区升级为夏日“清凉驿站”，提免费提供矿泉水、冰凉贴、清凉油、藿香正气水等防暑降温物资，同时还配备血压仪、老花镜、便民药箱、充电器、轮椅、沙发等设备设施，环境温馨、功能实用，为劳动者提供短暂避暑休整的“能量补给站”和“安心港湾”。
深化服务内涵，金融宣传实现“零距离”
“清凉驿站”在提供便民服务的同时，更承担金融保险知识普及职责。分公司接待区设置公众金融宣教专区，宣传内容涵盖国家反诈宣传、反洗钱、金融消费者权益、风险提示等接待区一体机滚动播放反诈防非情景剧、防范退保黑产科动漫等可视化作品，通过案例解析、情景再现等方式，将专业金融知识转化为群众“看得见、听得懂、记得住”的内容，有效提升公众金融素养，防范金融风险。
延伸服务拓广度，精准关怀惠及民生
为进一步延伸“清凉驿站”的服务触角，2025�日，北大方正人寿青岛分公司在市南区香港中路社区设立了清凉驿站，为快递小哥、外卖员等新市民群体，免费提供瓶装水、防暑降温用品，并向他们积极宣传夏季防暑降温知识和急救常识，科学应对高温天气。活动现场，消保宣传人员还专门为老年人开辟了健康关怀角。“阿姨，您的血压稍微有点高，平时可得多注意休息，少熬夜，饮食清淡些……”。宣传人员一边为老人测量血压，一边根据测量结果给出健康建议。同时，针对老年人容易成为金融诈骗目标的特点，宣传人员结合真实案例，用接地气的语言讲解保险知识及金融诈骗识别技巧，帮助老人们守好“养老钱”，本次活动共计发放宣传单�余份。
北大方正人寿青岛分公司以“清凉驿站”为纽带，将社会责任转化为看得见的行动。未来，公司将持续聚焦民生需求，创新“保险+服务”模式，把“爱和责任”转化为实实在在的保障行动，让保险的温度触达更多群体，真正实现“保险让生活更美好”的价值承诺。
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